Politique relative à la communauté Conciergeclasse.com

Sécurité des hôtes et des voyageurs

Afin d’assurer la sécurité des séjours, des expériences et des interactions, certains comportements et activités ne sont pas autorisés dans notre communauté.

Dans cet article

Ce que nous autorisons

  • La légitime défense : si une personne vous agresse physiquement pendant un séjour ou une expérience, vous pouvez vous défendre dans la limite du raisonnable.
  • Les armes autorisées et rangées en toute sécurité : les armes sont généralement autorisées quand elles sont entreposées de façon sécuritaire, détenues légalement et divulguées de manière appropriée. En savoir plus sur les règles

Ce que nous n’autorisons pas

  • Les menaces ou mauvais traitements : les menaces, la violence ou les mauvais traitements envers autrui, y compris les partenaires intimes, les enfants, les animaux et les personnes malades ou handicapées, n’ont pas leur place au sein de notre communauté.
  • Les agressions et atteintes sexuelles : les agressions et atteintes sexuelles de quelque nature que ce soit sont interdites. Les contacts non désirés ou non sollicités, les comportements aguicheurs ou sexuels, ou les conversations au sujet des relations personnelles ou des préférences sexuelles ne sont pas acceptables.
  • Les animaux dangereux ou illégaux : les animaux d’une race ou espèce qu’il est illégal de posséder dans la zone géographique du logement ou de l’expérience sont interdits. Les animaux domestiques, de ferme et sauvages qui peuvent présenter un risque pour la sécurité lors d’une réservation doivent être correctement confinés et leur présence doit être divulguée à l’avance. Il est inutile de signaler la présence d’animaux qui ne présentent pas de risque, car l’outil de divulgation est destiné aux « animaux dangereux ». Consultez nos règles sur les animaux dangereux.

Nous sommes là pour vous aider

En cas d’urgence, veuillez contacter les services d’urgence locaux ou les forces de l’ordre locales pour obtenir de l’aide.

Pour tout autre problème lié à la sécurité, nous sommes disponibles 24h/24. Vous pouvez nous contacter en visitant le Centre d’aide.

Nous prenons très au sérieux les menaces de suicide et d’automutilation.

Si nous sommes informés d’un risque imminent pour la sécurité d’une personne, nous pouvons contacter les autorités pour leur demander de vérifier son état de santé.

Si vous ou une autre personne vous sentez menacés ou en danger, veuillez d’abord contacter les forces de l’ordre locales pour obtenir de l’aide.

Comme toujours, si vous êtes témoin ou la cible d’un comportement qui, selon vous, va à l’encontre de nos conditions ou politiques, veuillez-nous le signaler.

Bien que ces consignes ne couvrent pas tous les scénarios possibles, elles sont conçues pour donner l’orientation générale des politiques de la communauté Conciergeclasse.com.

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